「うちは大丈夫」が一番あぶない。ハラスメント対策、今すぐ見直してみませんキム？

2026年9月9日

こんにちは、キムクマですキム🐻

突然ですが、みなさんの会社ではハラスメント対策、きちんとできていますか？

「うちは仲のいい職場だから大丈夫！」「ハラスメントなんてうちには関係ない」…そう思っている方、ちょっと待ってくださいキム。実は、そう思っている会社ほど、気づかないところでリスクが潜んでいることが多いんです。

今日は、難しく考えがちなハラスメント対策を、キムクマがわかりやすくお伝えしますね。ぜひ最後まで読んでみてくださいキム！

こんな声、よく聞きます

「ハラスメントって、大企業の話でしょ？うちの規模には関係ないと思ってた…」

「注意したり指導したりするのって、普通のことじゃないの？どこからがハラスメントか正直わからない」

「相談窓口って、社内に置けばいいんじゃないの？総務担当者に任せてるけど…」

こういったお声、すごくよく聞きますキム。どれも正直な感覚だと思うんです。でも、実はここに大きな落とし穴が隠れていたりします。一緒に確認していきましょうキム🐻

ハラスメント対策、何からはじめればいいの？

① 「そんなつもりじゃなかった」は通じない時代になっています

ハラスメントで一番多いパターンが、「本人が気づいていない」ケースです。

「ちょっと厳しく指導しただけ」「冗談のつもりだった」「昔はこれが普通だった」…そういった言葉、聞いたことありませんか？

でも今の時代、ハラスメントかどうかは受け取った側の感じ方がとても重要な判断材料になります。発言した側の意図だけでは判断されない、ということを、まず知っておいてほしいんですキム。

だからこそ、「うちの会社は大丈夫」と思っていても、一度立ち止まって確認することがとても大切です。

② まず整えたい「防止規程」と「相談窓口」

ハラスメント対策の基本は、この2つです。

ハラスメント防止規程の作成：「うちの会社はこういう行為を許しません」という方針を、文書でしっかり示すこと
相談窓口の設置：従業員が困ったときに、安心して相談できる場所を作ること

この2つがあるかないかで、会社としての姿勢が大きく変わります。問題が起きたときの対応力も全然違いますキム。

特に気をつけてほしいのが相談窓口です。社内の総務担当者や上司が窓口だと、「相談したら上司にバレるんじゃないか」「人事評価に影響しないか不安」と感じて、従業員がなかなか相談できないことがあります。

そこでおすすめなのが、外部への相談窓口委託です。社外の中立的な第三者（社労士など）が窓口を担うことで、従業員が安心して相談しやすくなりますキム🌟

③ 研修でリスクを未然に防ぐ

規程を作るだけでは、実は不十分なんですキム。大切なのは、全員がハラスメントについて正しく理解していることです。

ハラスメント研修を実施した企業では、こんな変化が見られています。

職場のコミュニケーションが改善された
従業員の離職率が下がった
「気づかなかった自分の言動を見直せた」という声が出た

研修は、問題を起こした人を責める場ではなく、みんなで一緒に学ぶ場です。そういう場を作ることで、職場全体の空気がじわじわ変わっていくんですキム。

④ 2026年10月、カスハラ対策も義務化されます

「カスタマーハラスメント（カスハラ）」という言葉、聞いたことありますか？お客様や取引先からの、理不尽なクレームや暴言・暴力のことです。

2026年10月に、カスハラ対策が事業者に義務化される予定です。具体的には、

カスハラに関する相談体制の整備
対応マニュアルの作成
従業員へのカスハラ対応研修

…といった対応が求められるようになります。「まだ先の話でしょ」と思いがちですが、準備には時間がかかりますキム。今のうちから少しずつ動いておくことをおすすめしますキム！

「でも、うちは小さい会社だし…」という方へ

ハラスメント対策って、なんとなく「大きな会社がやるもの」というイメージがありませんか？

実は、従業員が数名の小さな会社ほど、ハラスメントが起きやすい環境になりやすいんです。人数が少ないと、特定の人間関係に依存しやすくなったり、声を上げにくい雰囲気ができやすかったりします。

また、小規模企業では「就業規則がない」「規程が昔のまま更新されていない」というケースも多く見られますキム。そういった状態だと、万が一問題が起きたときに、会社として適切な対応ができないリスクがあります。

「うちには関係ない」ではなく、「うちだからこそ、早めに整えておきたい」という気持ちで、ぜひ一度見直してみてほしいんですキム🐻

難しく考えなくて大丈夫です。まずは「今どんな状態か確認する」だけでも、大きな一歩になりますよ。

キムクマの事務所でできること

僕たちの事務所では、こんなサポートをしていますキム。

📄 ハラスメント防止規程の作成サポート：会社の実情に合わせた規程を一緒に作ります
📞 外部相談窓口の委託サービス：社労士が中立的な立場で従業員の相談をお受けします
🎓 全社員向けハラスメント研修：難しい内容をわかりやすく、現場に届く研修を実施します
🛡️ カスハラ対策義務化への対応支援：2026年10月の義務化に向けた準備をサポートします

「何から始めたらいいかわからない」「うちの会社の状況を見てほしい」という段階からでも、ぜひお気軽にご相談くださいキム🐻

難しいことをわかりやすく、一緒に考えていきましょう。僕たちはいつでも味方ですキム！

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